POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU WWW.ECEPLUS.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.eceplus.pl jest ECEPLUS MARIUSZ LESIŃSKI z siedzibą pod adresem: ul. 1 Maja 38D, 05-079 Okuniew, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8221851930, REGON: 711626806 (zwany dalej „Administratorem”).
Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, zapewniając, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, dla określonych i legalnych celów oraz niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytań ofertowych i kontaktowych – przetwarzanie danych takich jak imię, adres e-mail, numer telefonu podanych w formularzu kontaktowym lub przesłanych bezpośrednio na adres e-mail firmy. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub zakończenia rozmów handlowych.
Przygotowanie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy – (np. dobór pompy ciepła, rekuperacji lub klimatyzacji) na żądanie Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do przygotowania i obowiązywania oferty.
Realizacja umów i zamówień – w przypadku zakupu urządzeń lub usług montażowych. Podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne ciążące na Administratorze, np. wystawianie faktur i dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego) oraz do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Analityka i statystyka serwisu – optymalizacja działania strony na podstawie zachowań Użytkowników (np. poprzez pliki cookies Google Analytics). Podstawą jest prawnie uzasadniony interes polegający na usprawnianiu działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim współpracującym z Administratorem, w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji usług:

Dostawcom usług IT, hostingu oraz poczty elektronicznej,
Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
Kurierom i przewoźnikom (w przypadku dostawy zakupionych urządzeń),
Uprawnionym organom państwowym (np. urząd skarbowy) na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje prawo do:

Dostęp do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli brak jest innych podstaw prawnych do ich przetwarzania,
Ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych,
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody) bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną lub listowną na adresy podane w sekcji 1. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

Serwis www.eceplus.pl korzysta z plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie urządzenia Użytkownika (np. na dysku twardym komputera lub w pamięci smartfona).
Administrator wykorzystuje pliki cookies w celach:
- Niezbędnych: do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz obsługi ewentualnych sesji logowania lub koszyka.
- Analitycznych i statystycznych: do zbierania anonimowych informacji o tym, jak Użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na poprawę jej struktury i zawartości.
- Marketingowych: do dopasowania wyświetlanych reklam do preferencji Użytkowników.
Przeglądarki internetowe domyślnie bardzo często zezwalają na przechowywanie plików cookies. Użytkownik ma możliwość w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym całkowicie zablokować ich obsługę lub wymusić powiadomienie o ich każdorazowym zamieszczeniu. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Pomoc” używanej przeglądarki internetowej.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania wywołującego skutki prawne, bez wyraźnej zgody Użytkownika. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, co może wynikać z rozwoju technologii internetowych, zmian w przepisach prawa lub rozbudowy serwisu. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na stronie serwisu.